Am 07.12.2013 erhielt ich 10 Stück LED-Lampen G9 5W SMD 3014. Angeboten wurde die Lampen mit einer Brenndauer von 10000 Stunden. Nach einem Bruchteil der Nutzungsdauer war eine Lampe im Juni 2014 kaputt und die Nächste im September

Da der Schaden erst nach Ablauf von 90 Tagen eingetreten ist, lehnt Amazon die A-Z Garantie ab. Ich habe den Mangel über Amazon 3 x reklamiert aber der Lieferant DEQLight, der seinen Sitz wohl in Großbritannien hat, anwortet nicht. In diesem Verhalten sehe ich eine Verweigerung der eingegangenen und zugesicherten Garantieleistung. Ich habe nun Amazon gebeten den Verkäufer im System zu sperren aber ob das Erfolg hat? Amazon bestätigt zwar nach 3 E-Mails an den Lieferanten die berechtigte Reklamation, teilt aber gleichzeitig mit, man könne nun nichts mehr für mich tun. Ich stehe also nun im Regen und habe Amazon mitgeteilt, dass ich aufgrund des Vorfalls dort nichts mehr kaufen werde.