21.10.2014 | 11:12 Uhr | 232 Views
Am 17.08.2014 bestellte ich bei Telco-Tec ein Tom-Tom-Navi. zum Preis von € 147,70, die ich am gleichen Tag per Banküberweisung gezahlt habe.
Der Liefertermin wurde mit 05.09.2014 genannt.
Inzwischen sind 2 Monate vergangen und ich warte immer noch auf die Ware.
Trotz mehrerer Mahnungen meinerseits wurde nicht reagiert.
Bestell-/Kundennummer: 3018440
Meine Forderung an Telco-Tec:
Sofortige Lieferung oder Zurücküberweisung der von mir gezahlten € 147,70.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 245 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Zwischenzeitlich hat sich eine Dame der Firma bei mir per E-Mail gemeldet. Sie hat nun einen Termin bis zum 31. 10. 2014 genannt, an dem die Lieferung in Berlin eintreffen soll.
Eine Kopie der Mail ging auch an jxxx.sxxx@verbraucherschutz.de
Leider hat sich noch nichts getan in meiner Angelegenheit.
Nach nunmehr 3 Monaten werde ich noch 1 Monat warten. Wenn dann sich nichts getan hat, werde ich Anzeige erstatten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst