Sehr geehrtes Nespresso-Team,

leider mußte ich feststellen, daß ich meinen Gutschein, welchen ich beim Kauf meiner Maschine zeitgerecht angefordert habe, nicht online einlösen kann. Die entsprechende Bestellkarte liegt mir nicht mehr vor.

Bei einem stark kundenorientierten und straff strukturiertem Unternehmen, wie dem Ihren, gehe ich davon aus, daß Sie problemlos meine sicherlich gespeicherten Kunden- und Gutscheindaten zusammenführen können und den Betrag von 100 Euro meinem Kundenkonto gutschreiben.

Mit besten Grüßen und der Bitte um kurze Rückmeldung.

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 2422914

Meine Forderung an Nespresso Deutschland:

Gutschrift auf mein Kundenkonto

Antwort auf die Beschwerde vom 24.10.2014
Nespresso Deutschland GmbH

Abteilung: Nespresso Club

15.11.2014 | 10:18 Uhr

Sehr geehrtes Clubmitglied,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihre Kontaktdaten soeben an denNespressoClub weitergeleitet. Dieser wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Mit freundlichen Grüßen

IhrNespressoClub

bewerten sie die antwort von Nespresso Deutschland GmbH

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.