Bekomme mein Geld nicht zurück!

Telco-Tec
Berlin

Am 24.09.14 habe ich einen Drucker bestellt, welcher laut Webseite lieferbar war.
Am 08.10.14 bekam ich dann endlich nach Nachfrage die Mitteilung "Versandverzögerung"! Nachdem am 15.10.14 noch immer kein Drucker da war, obwohl ich die telefonische Zusage erhielt, dass er bis 15.10.14 da wäre, bekam ich eine neue Mitteilung: Versandverzögerung"! Ebenfalls wieder erst nach telefonischer Anfrage. Habe die Bestellung am 15.10.14 storniert und bis heute (22.10.14) kein Geld erhalten, trotz telefonischer Zusage, dass es gleich erledigt wird!
Traurig aber wahr!

Bestell-/Kundennummer: 6044681

Meine Forderung an Telco-Tec:

117,17 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 241 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bis heute habe ich noch immer kein Geld zurück bekommen.
Ich denke, ich brauche einen Anwalt.

Firma Telco hat nun seit mehr als 8 Wochen mein Geld. Auf Nachfragen meinerseits wenn ich denn mein Geld bekommen soll, werde ich nur von Woche zu Woche vertröstet.
Ich rate jedem ab, bei dieser Firma zu kaufen.

Habe Mahnbescheid erlassen, der inzwischen zugestellt wurde.