Mein Paket ist am 15.10. und somit vor nunmehr 9 Tagen (!) auf das Zustellfahrzeug geladen worden und kam bisher nicht an. Dass ein Paket sich im Zustellfahrzeug nicht in Luft auflösen kann versteht sich von selbst, was also mit dem Paket passiert ist kann ich mir schon denken. An der Service-Hotline sagte man mir, dass nur der Versender einen Nachforschungsauftrag stellen könne, was dieser dann auch tat. Trotzdem ist bisher NICHTS passiert seitens iloxx.

Sollte das Paket nicht mehr aufgefunden werden, werde ich umgehend Strafanzeige wegen des Verdachts auf veruntreuende Unterschlagung stellen.

Generell finde ich das "Krisenmanagement" von iloxx äußerst unzureichend!

So etwas ist mir bisher mit noch keinem einzigen der mittlerweile sehr vielen Paketdienste passiert! Ich erwarte nunmehr eine SCHNELLE Lösung des Problems und Zustellung des Pakets!