Nachdem ich meine Bestellung über ca. 600 Euro am 08.09.2014 nach einigen mysteriösen Statusmeldungen nach zwei Tagen bereits storniert habe, habe ich es nun satt, auf die Versprechungen an der Hotline zu hören. Erst hat ein Mitarbeiter irgendwo was falsch eingetragen, dann ist was "verloren" gegangen. Zuletzt bekam ich eine Meldung, dass das Geld nach 14 Tagen zurückgezahlt werden sollte.

Nun ist auch diese Zeit verstrichen. Einen Geldeingang habe ich nicht verzeichnen können.

Liebes Telco-Tec Team, jeder kann mal Fehler machen, aber so viele - und immer mit derselben Masche - da kann ich nicht mehr an "Pech", "Zufall" oder "Fehler" glauben.

Es ist mein Geld. Ich will es einfach wieder.