24.10.2014 | 18:33 Uhr | 148 Views
Meine Bestellung bei Telco-Tec vom 12.08.2014 um 15:49 Uhr.
Bestellnummer lautet: 3017940
Preis: 340,75€
2 St. Sharkoon 5-Bay RAID Station
Bezahlt per Vorabüberweisung.
Kündigung am 10.09.2014, da keine Lieferung trotz mehrfacher Zusage
Seither kein Geldeingang, trotz mehrfacher Mahnungen und Zusagen, dass die Rückerstattung in Bearbeitung ist, sogar vom Escalations Specialist Florian A.
Stand 23.10.2014: Noch kein Geldeingang
Bestell-/Kundennummer: 3017940
Meine Forderung an Telco-Tec:
Erstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 241 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Stand 31.10.2014, 20:39 Uhr: kein Geldeingang.
Nach der Reklamation bei ReclaBox habe ich wieder eine der üblichen Nachrichten erhalten. Darin wurde die Zahlung für spätestens 31.10.2014 in Aussicht gestellt. Falls kein Geldeingang dann soll ich eine Prüfungsaufforderung senden. Was soll der Quatsch? Wenn es nach 10 schriftlichen und mündlichen Mahnungen und der Reklamation über Ihr Portal noch immer nicht wichtig genug ist die Zahlung zu veranlassen? Für mich ist das Geschäftsgebaren von TelcoTec kriminell und vorsätzlich.
Stand 15.11.2014, 18.10 Uhr, noch kein Geldeingan trotz mittlerweile unzähligen Versprechungen und Versicherungen, dass der Vorgang mit Priorität bearbeitet wird.
Werner Fuchs
Stand 07.12.2014, 12:35, noch kein Geldeingang. Es gab in der Zwischenzeit mal wieder eine allgemeine Mail (an alle Opfer) wo man beteuert, dass man das "Problem" lösen möchte. Ich habe jetzt das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet.