29.10.2014 | 13:41 Uhr | 414 Views
Nachdem ich die Sonos Playbar über 570,27€ bestellte, wollte ich KontAkt mit der Firma aufnehmen. Die Summe habe ich bereits am 16.9.14 überwiesen.
Erst nachdem ich die Hotline anrief und mit Herrn Karabila sprach, wurden mit angebliche Antwortemails zugestellt. Am 10.10.14 erhielt ich eine Email, dass das Geld überwiesen werden soll.
Sollte dieser Betrag nicht umgehend überwiesen werden, muss ich rechtliche Schritte einleiten.
Bestell-/Kundennummer: 6043381
Meine Forderung an Telco-Tec:
Vollständige Rücküberweisung von 570,27€
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 236 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Mir ist genau dasselbe widerfahren. Selber Betrag, jedoch habe ich bereits am 30.8 die Überweisung getätigt. Das Geld sollte bis zum 31.10 bei mir eintreffen, ist es aber nicht. Ich ziehe auch eine Strafanzeige in Betracht und werde in den kommenden Tagen zum Anwalt gehen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Angelegenheit liegt momentan dem RA vor.