Heute am verkaufsoffenen Sonntag (2.11.) lies die - nach eigener Aussage - Chefin Frau G. mich um 17:58 Uhr (Ladenschluss um 18 Uhr) nicht mehr in den Laden. Ich hatte für ein Abendessen mit Gästen Basilikum vergessen. Obwohl noch eine lange Schlange vor der Kasse war und es wie gesagt VOR Ladenschluss war.
Ich meide diesen Laden normalerweise und gehe lieber im EDEKA an der Grindelallee oder im Netto Ecke Grindelallee/Heinrich-Barth-Str. einkaufen. Denn der Netto im Grindelhof ist dreckig, Obst und Gemüse ist oft verschimmelt, die Kühltheke ist regelmäßig kaputt (davor sind fast immer große Wasserlachen), im Pausenraum wird so stark geraucht, dass der halbe Markt nach Qualm stinkt, etc. Besonders die "Chefin" Frau G. ist mir schon häufig durch Ihre Unfreundlichkeit aufgefallen. Kein "Guten Tag" oder "Auf Wiedersehen". Kein Bitte oder Danke. Außerdem ist sie sehr ungepflegt und die Situation heute hat das Fass zum Überlaufen gebracht.
Im anderen genannten Netto ist es viel ordentlicher und sauberer. Die Kassierer sind sehr freundlich und kompetent.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Überprüfung des Ladens durch die Netto-Zentrale,
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Um 18 Uhr wird geschlossen. Sie sind zwei Minuten vorher da und beschreiben die lange Schlange. Wie hätten Sie da bis 18 Uhr raus sein können?
Außerdem stellt sich die Frage wieso Sie ausgerechnet diese Filiale anfahren wenn dort doch alles so schlimm ist.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst