Ich bin einigermaßen enttäuscht darüber, das seit weit über einem Jahr! keinerlei Reaktion auf meine Schreiben, E-mails oder Telefonanrufe bei Care Energy erfolgt. Ich warte seit August 2013 auf eine Rückmeldung und eine ordnungsgemäße Abrechnung.
Ich überlege nun ernsthaft, die Angelegenheit meinem Anwalt zu übergeben. Nach mehrmaligen Verweisen auf mein Schreiben vom 13.10.2013, endlosen Anrufen bei "NICHT ZUSTÄNDIGEN MITARBEITERN" im Callcenter und E-mails die offenbar nicht gelesen, geschweige denn beantwortet werden habe ich die Nase voll!
Ich erwarte umgehend eine Endabrechnung des von Care Energy zum 01.08.2013 (Ohne Benachrichtigung an mich!) gekündigten Gaslieferungsvertrages NR.: G0010060.
Weiterhin erwarte ich die sofortige Rücküberweisung der seitdem zu viel gezahlten Abschläge bzw. der Überschußbeträge aus dem von Care Energy gekündigten Gaslieferungsvertrag (NR.: G0010060).
Bestell-/Kundennummer: G0010060
Meine Forderung an Care-Energy:
Erstattung zu viel gezahlter Abschläge
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bis dato (16.11.2014) gab es immer noch keinerlei Reaktion von Care Energy.
Nur die Firmenwerbung kommt ein mal monatlich pünktlich per Post.
Bisher keinerlei Reaktion von Care Energy.
An die www.schlichtungsstelle-energie.de sonst passiert nichts.
Und? Schon was gehört von Car Energy?