Lieferverzug bis ultimo, dann Stornierung und wo ist mein Geld?

Telco-Tec
Berlin

Nachdem ich die Sonos Playbar über 570,27€ bestellte, wollte ich KontAkt mit der Firma aufnehmen. Die Summe habe ich bereits am 30.8.14 überwiesen.

Nach mehrmaligen Telefonaten und immer wiederkehrenden Vertröstungen habe ich dann storniert und bis jetzt noch immer nicht mein Geld zurückerhalten.

Es ist wirklich beschämend, dass solchein Unternehmen noch am Markt ist.

Sollte dieser Betrag nicht umgehend überwiesen werden, leite ich rechtliche Schritte ein und dann wird es für Telco-Tec teurer!

Bestell-/Kundennummer: 3019026

Meine Forderung an Telco-Tec:

Erstattung des vollen Betrags von 570,27€

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 228 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Anwalt wurde eingeschaltet nachdem die Firma es nicht als nötig ansieht sich zurückzumelden.