Schottensoft. de-Lieferung bleibt aus

Bienenbüttel

Am 10.9. habe ich die Download-Software Windows 7 gekauft und per Vorkasse bezahlt. Bis heute (5.11.) habe ich keine Lieferung erhalten. Ich habe die Befürchtung, dass Kai Lüneburg sich an mir bereichert und ich nie eine Lieferung erhalten werde.

Bestell-/Kundennummer: 4807782512

Meine Forderung an Schottensoft:

Sofortige Lieferung oder Rückerstattung des Kaufbetrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 227 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Widerruf, je eher desto besser.
Sobald er den Key per Mail verschickt hat, wird er sich mit Hinweis auf seine AGB weigern. 44,80 Euro finde ich jetzt auch nicht wirklich günstig.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Keine Lieferung, keine Reaktion, nichts.