Meine Frau kaufte speziell für die Herbsttage halbhohe Rieker Stiefeletten. Beim ersten tragen am 5. November tröpfelte es leicht und die Strasse war entsprechend feucht, nicht nass. Dennoch waren die Zehen nach einem Fußweg von ca. 600 Metern nass. Bei einer Reklamation im Schuhgeschäft bekam Sie die Antwort, dass Rieker auf solche Reklamationen nicht reagieren würde und eine Beschwerde sinnlos wäre. Was ist das bloß für eine Firma, die Qualitätsmängel einfach ignoriert.
Meine Forderung an Rieker-Schuh:
Nie wieder Rieker
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nach Aussage der Verkäuferin interessiert sich die besagte Firma nicht für Beschwerden solcher Art.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
Mir erging es ganz gleich. Ich werde bei diesem Händler bestimmt keine Schuhe kaufen und auch Rieker werde ich meiden! Das ist echt eine Frechheit! Meine Füße waren durchnass! von ca 2 min auf nassem Boden