12.11.2014 | 18:03 Uhr | 331 Views
Erst war die Spedition über Wochen (!) nicht in der Lage, die bestellte Ware zuzustellen, jetzt warte ich seit weiteren ca. 6 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Auf drei e-Mails habe ich zwar eine Lesebestätigung, aber keine Rückantwort erhalten. Ich werde hier nicht nochmals bestellen!
Meine Forderung an Wupper Küchen:
Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 221 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Firma hat sich entschuldigt. Es wurde die Erstattung des Kaufpreises und der Unkosten zugesichert.
Der Kaufpreis wurde erstattet. Die Unkosten werden jetzt in Rechnung gestellt. Sobald die Unkosten erstattet sind, werde ich den Fall als 'gelöst' abschließen.