Den Monitor "LG 34UM65-P LED display" habe ich am 28.08.14 bestellt, bis heute nicht erhalten, obwohl ich Vorkasse von 479,65 EUR geleistet habe.

Bis heute wurde mir trotz mehrfacher Anfragen meinerseits kein genauer Liefertermin mitgeteilt. Die Anfragen erfolgten immer Online per Help Center. Vor 6 Wochen war eine Dame aus dem Call Center zu erreichen, welche stets nur die gleichen 3 Sätze stammelte und mir bei weitem keine Auskunft über die Lieferzeit geben konnte, sie bot mir an, eine Stornierung des Auftrags weiterzuleiten. Ich blieb optimistisch und habe Geduld bewiesen, doch jetzt reichts mir wirklich!

Derzeit ist über die Kunden Hotline kein Sachbearbeiter zu erreichen, ab 17.45 uhr sind schon alle im Feierabend.

Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde. Den Monitor sehe ich wohl vor Ostern nicht, geschweige das Geld für die Rückabwicklung.

Ich möchte endlich eine Auskunft über Lieferzeit, bzw LIEFERUNG DER WARE!