14.11.2014 | 16:12 Uhr | 306 Views
Ich habe 108 DVDs an die Firma zum Ankauf geschickt. Auf der Homepage wird versprochen, dass 48 Stunden nach Erhalt die Zahlung per PayPal erfolgt.
Weder der Eingang der Ware wurde bestätigt, obwohl das Paket laut Hermes bereitsangekommen ist, noch ist irgend eine Bearbeitung erfolgt.
Versucht man jemanden zu erreichen, ist man hoffnungslos verlassen! Unter der auf der Homepage angegebenen Rufnummer ist niemand zu erreichen. Und jeglicher Kontakt per E-Mail oder über das Kontaktformular wird nicht beantwortet.
Service gibt es hier gar nicht!
Bestell-/Kundennummer: 4000000690467
Meine Forderung an Multi-Media-Trade:
Den Ankauf umgehend bearbeiten oder Ware ZURÜCK!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 166 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst