Unvollständiege Lieferung

Home24.de
Berlin

Abgesehen davon, dass der Artikel nicht in der angegebenen Zeit geliefert wurde und man auf meine Anfrage nicht beantwortet hat, wurde mir dann ein Artikel zugestellt, der zum Einen nicht original verpackt war (sieht nach Rückläufer aus) und zum Anderen sowohl ohne Installationsanleitung wie auch CE-Konformität. Seit Wochen fordere ich dies nun ein - ohne Erfolg.

Bestell-/Kundennummer: 10109001064048

Meine Forderung an Home24.de:

Zusendung der Unterlagen oder 20% Gutschein, damit ich noch einen Verusuch wagen kann, der das schlechte Bild korregiert.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Werde nach wie vor von Home24.de hingehalten, habe die Unterlagen nicht erhalten.