26.11.2014 | 12:13 Uhr · 138 Views · von Angelika Beck
A1 Telekom Austria AG (Wien)
WLAN funktioniert gar nicht, selten oder langsam!
Glasfaser power Speed? Zahl Unmengen und NIE funktioniert es! Hab mir schon 2. WLAN box gekauft! Empfang kann ich nicht mal mit Speedtest prüfen, da ich ja nicht mal ins Netz komme!
Kundendienst nach langer Wartezeit und Hin und Her erreicht - ich soll es selbst einstellen!
Soll das ein Witz sein? Wenn nicht sofort jemand vorbeikommt, wird mein Fall in der Zeitung stehen! Einfach nur eine bodenlose Frechheit!
Meine Kundennummer bitte selbst heraussuchen - hab 2 Handys, Festnetz und Internet bei euch!
Meine Forderung
Techniker Vorort!
Kommentar
03.12.2014 | 13:07 Uhr · Angelika Beck
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst