Flugplanänderung wurde nicht mitgeteilt!

Hamburg

Aufgrund einer Flugplanänderung habe ich gestern meinen Flug in die Türkei verpasst. OPODO sieht die Schuld nicht ein.

Mir ist am 03.11.2014 eine Änderung per Mail zugegangen, die zweite Änderung hätte man angeblich am 14.11.2014 gesendet. Es ist weder im Posteingang, noch im SPAM gelandet.

Die Kosten werden nicht übernommen, ich bin wütend und werde nie wieder hier buchen.

Meine Forderung an Opodo Deutschland:

Rückzahlung des Flugpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 208 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Habe nun einen Anwalt eingeschaltet!

Habe in 2 Schüben meine Flugpreiserstattung endlich erhalten.
Das Problem ist endlich gelöst.