Immer die gleiche Problematik: Der Akku wird aus China (!) verschickt und
bleibt im Zoll hängen. Man kann ihn auslösen und muss die entsprechenden
Gebühren bezahlen oder man verweigert die Annahme und das Geld ist weg.
Löst man ihn aus geht man das Risiko ein den falschen Akku zu bekommen,
was wohl leider regelmäßig geschieht – so auch bei mir. Return to
Sender? Kein Problem laut nb-akku, nur leider muss man das Porto trotz anders lautender AGB selbst bezahlen (Euro 42. - nb-akku: „So sorry to say we can not afford
the returning postage or provide a free post label“). Mittlerweile
ist der Kaufpreis also von 50. - auf deutlich über 100. - angestiegen.
Und dann beginnt das Spiel von vorn. Mit viel Glück wird ein Ersatz
geliefert, der dann wieder im Zoll hängen bleibt …
Kein Problem weil mit PayPal bezahlt? Fehlanzeige: Der Käuferschutz
erlischt sobald der Verkäufer nachweisen kann, dass er ein Päckchen
verschickt hat. Was drin ist spielt keine Rolle …
Meine Forderung an nb-akku.de:
Einhaltung der angegebenen AGBs
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Firma hat sich bei mir nie wieder gemeldet. Allerdings habe ich den Betrag durch den PayPal-Käuferschutz zurück erhalten. Das Problem der Unzuverlässigkeit und, wie ich meine Unseriösität bleibt.