Ware nicht erhalten

Telco-Tec
Berlin

Ware nicht erhalten - wegen Zollprobleme? Habe Hilfe angeboten - keine Antwort.

Habe dann die Bestellung storniert, die von Telco-Tec mit Ticket Nr. 135562 bestätigte und den Betrag für den Artikel zurückerstatten wollte vom 25.09.2014.

Zwei weiter E-Mails, wo das Geld bleibt waren erfolglos. Bis heute keine Informationen von Telco-Tec und auch keine Rückführung des Kaufpreises.

Nicht gerade die feine Art Geschäfte zu machen.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung No 3018098

Meine Forderung an Telco-Tec:

181,19 EURO

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 202 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hallo,
leider ist diese unangenehme Angelegenheit noch nicht beendet. Habe ein Standart e-mail erhalten mit der Bitte um etwas Zeit.
Dieses ist aber auch 3 Wochen her.

Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Schaub

Hallo,
es ist ein jammer wie man von dieser Firma behandelt wird. Sie haben das Geld und danach kommt nichts - keine Ware, keine klaren ansagen. kein Geld zurück.