Hallo zusammen, so nun hat die Firma Röhrs auch mich betrogen. Ich habe im Mai Badmöbel bestellt und sofort bezahlt. Dann kamen die gleichen Spielchen, wie bei den Bewertungen von den anderen über diese Firma. Erst hatte der Produzent der Badmöbel einen Engpass, dann waren meine Möbel angeblich unterwegs (haben mich aber nie erreicht). Ich habe die Ware bis Heute noch nicht bekommen.
Ich teilte dann der Firma mitte November mit, dass ich von meiner Bestellung zurücktrete und sie mir das Geld, 732,38€, erstatten sollen. Darauf hin bekam ich eine Mail in der ich darauf hingewiesen wurde, dass mir 25% Stornogebühren berechnet werden. Frechheit sowas. Die sollten sich mal ihre AGBs durchlesen, denn unter § 3 (2) steht eindeutig: Sollte der Kunde binnen 30 Tagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
Ich habe diese gegen Firma ein Anzeige wegen Vorsätzlichen Betruges gemacht. Und das ganze auch einen Anwalt gegeben.
Meine Forderung an sanitaer-billiger.de:
732,38 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Der Bestell- und (angebliche) Lieferablauf ist immer identisch. Mittlerweile gibt es auch einen Beitrag vom NDR (Internet-Abzocke aus Schneverdingen, 15.09.2014) zu dieser Firma. Laut deren Recherche wurde Röhrs bereits 209 mal verklagt (Stand: 09/2014). Weiter heißt es: " (.) Die Staatsanwaltschaft ermittelt und hat bereits Anklage wegen gewerbsmäßigen Betrugs erhoben. (.) " Naja, das sagt wohl alles. Unter den 209 Klägern waren auch wir. Haben mittlerweile unser Geld nebst Zinsen zurückerhalten (Gerichtsvollzieher). Röhrs machte sich nicht mal die Mühe zum Gerichtstermin zu erscheinen. Am Besten waren die Aussagen der Mitarbeiterin im Beitrag des NDR zu einem angeblich fehlenden Informationsfluss. DIE wissen schon ganz genau, was sie tun und hoffen immer wieder auf Kunden, die auf ihr Spielchen hereinfallen (25% Storno). Ich kann nur jedem raten, sich nicht darauf einzulassen! Vor Gericht bekommt man die volle Summe nebst Zinsen zugesprochen! Aber am Besten, man lässt die Finger von der Firma!
Leider ist bis heute keine Rückerstattung eingegangen