03.12.2014 | 12:50 Uhr | 251 Views
Im Rahmen einer Weihnachtsaktion gab es einen 10 Euro Gutschein dazu.
Am 9.11.14 bestellt bekam ich einige Tage später einen solchen Gutschein, der bis zum 19.11.14 gültig war. Eine Reklamation per Email (Vorgangsnummer 10101486) blieb ohne Reaktion.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr. 100091064
Meine Forderung an CineStar:
Gutschein mit längerer Gültigkeit
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 180 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Als Entschädigung Freikarte und einen Popcorngutschein bekommen. Beides je ein halbes Jahr gültig.