05.12.2014 | 17:47 Uhr | 159 Views
Habe am 21.11.2014 Win7 64bit als DVD-Version bestellt und bezahlt.
Habe Bestätigungsmail und anschliessend ein mail bekommen, bei der Lieferprobleme eingeräumt werden.
Ticketsystem nicht nutzbar, bei Denic genannte Telefonnummer ist falsch.
Wenn sich die Sache nicht klärt, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Bestell-/Kundennummer: 1870191458
Meine Forderung an Schottensoft:
Umgehende Nennung eines Liefertermins sowie Lieferung der bezahlten Ware (DVD + key) bis 19.12.2014
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 180 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Am 9.12. mail bekommen, dass Ware nun für den Versand vorbereitet wird.
Bislang keine Ware erhalten!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst