Ich war gestern Abend mal wieder auf der Tamoil in Berlin, Str. vor Schönholz, da wo ich öfters tanke.
In letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass der junge Mann, der an der Kasse stand, sehr freundlich ist, und das nicht nur gestern. Das kann man leider nicht von allen angestellten dort sagen.
Ich denke auch sowas sollte die Chefetage erreichen, dass es freundliche Angestellte bei ihnen an der Tankstelle gibt.
Meine Forderung an Deutsche Tamoil (HEM):
Keine
Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2014
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 08.12.2014.
Guter Kundenservice und aufmerksame Kundenfreundlichkeit gehören zu unseren Hauptfirmenzielen.
Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte zu unserer HEM Tankstelle in Berlin und haben diese an die entsprechende Stelle weitergeleitet.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als unseren treuen Kunden auf unseren Stationen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
M. Frerichmann
Kundenservice
Deutsche Tamoil GmbH
kommentare und trackbacks 1
He, das finde ich auch mal toll. Warum nicht auch mal loben. Habe ich auch schon ein paar mal gemacht und später habe ich erfahren, dass der Verkäuferin sogar von der Geschäftsleitung eine Prämie ausgelobt wurde.