11.12.2014 | 07:01 Uhr | 398 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei ein uns erscheint auch "Fehler 24". Die Heizungsfirma, die die Heizung eingebaut hat gibt es nicht mehr.
Die Heizung springt nicht mehr automatisch an.
Meine Forderung an Wolf gasgebläse:
Erstattung des Gasgebläses
Antwort auf die Beschwerde vom 11.12.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte setzen Sie sich bezüglich des Kulanzantrages mit einem Heizungsbauer in Verbindung. Auch wenn es den Installateur der Anlage nicht mehr gibt, muss ja eine Firma vorhanden sein, welche die jährliche Wartung durchführt. Sämtliche Kulanzanfragen müssen über eine Fachfirma an Wolf herangetragen werden. Hierfür benötigen wir den genauen Gerätetyp sowie das Alter der Anlage.
Mit freundlichen Grüßen
i. V. Sascha Mühl, Wolf GmbH
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