Dieses Unternehmen ist unzumutbar, wer kann, sollte nichts mit denen zutun haben. Sind noch nicht mal eingezogen und schon sind die am Telefon frech und unverschämt! Keiner weiß, was der andere sagt und tut und lügen ist wohl keine gute Vorraussetzung für Mitarbeiter! Als Mieter wirst du dort wie das letzte behandelt!
Meine Forderung an Grand City Property:
Entschuldigung der Mitarbeiter
Antwort auf die Beschwerde vom 12.12.2014
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir nehmen uns gerne Zeit und kümmern uns um jedes Anliegen. Leider können wir aber auf anonyme Beschwerden nicht reagieren, da uns in solchen Fällen Informationen zur Bearbeitung fehlen.
Wenn Sie Fragen haben, melden Sie sich bitte direkt bei unseren geschulten Mitarbeitern, denn nur so können wir Ihnen helfen. Unser Service-Center ist täglich rund um die Uhr telefonisch für Sie da: 030/609815210. Außerdem erreichen Sie uns per Fax, per E-Mail an post@grandcityproperty.de sowie über unsere Service-App (Android). Vielen Dank.
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