Hallo, am anfang habe ich nur bei Rosmann i Arnum Wilkenburgerstr. di babyanfangsmich babydream HA gekauft nach den2 tage bis heute ist keine neue Milch gekommen, dann habe ich gekauft auch von babydream milch aber nr. 1 nicht HA nach den 1woche möchte ich noch kaufen die HA milch oder 1 aber ist auch KEINE!
Dann habe ich gekauft mich babydream PRE aber ich kann nich immer milch tauchen! heute habe ich auch gekukt und ist noch keine babydream Anfangsmilch HA und keine babydream 1!
Meine Forderung an Dirk Rossmann:
Keine Lieferung eines neuen Produkts
Antwort auf die Beschwerde vom 15.12.2014
Sehr geehrte Rossmann Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie o. g. Ware in nicht erhalten haben.
Bitte gehen Sie davon aus, dass ein Handelsunternehmen wie Rossmann jederzeit sicherstellen will, genügend Ware vorrätig zu haben, um im eigenen Interesse auch wirtschaftlich gut zu arbeiten. Jeder leere Regalplatz in einer Verkaufsstelle mindert die Umsatz- und Ertragsentwicklung unseres Unternehmens.
Leider gibt es auf Grund zu hoher Nachfrage immer noch vereinzelnt Lieferschwierigkeiten bei Säuglingsmilchnahrung.
Die Milchnahrung sollte in der nächsten Zeit aber wieder einfließen.
Mit freundlichen Grüßen
ihr Rossmann Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst