Habe am 2.12. ein iPhone 6 64 GB Spacegray bestellt, bereits am 3.12. war die Bonitätsprüfung in Ordnung und die Versandvorbereitung wurde gestartet. Seitens der Logistik wurde mir inzwischen 2-mal gesagt, daß der Auftrag in Kürze versendet werden würde, die Ware sei auch am Lager.
Nun ist der 16.12., der Status hat sich jedoch seit dem 3. Dezember nicht verändert. Ich bitte um Überprüfung der Sendung, bzw. an was die Verzögerung liegt.
Bestell-/Kundennummer: 11537023
Meine Forderung an preis24.de:
Bitte um baldigen Versand (wg. Abwesenheit während der Feiertage)
Antwort auf die Beschwerde vom 16.12.2014
Guten Tag,
wir haben bei Ihrer Bestellung eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben. Entsprechend kann die Lieferung noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir werden den Versender dennoch um baldige Versendung bitten.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst