Stromvertrag wurde aufgrund Preiserhöhung gemäß Sonderkündigungsrecht gekündigt. Der Vertrag lief am 30.04.2009 aus. Die Zählerstände wurden ordnungsgemäß am 30.04.2009 an den Stromversorger und an TelDaFax übermittelt. Nach ca. sechs Wochen erlaubte ich mir das erste mal nachzufragen, wo denn die Abschlussrechnung bleiben würde. Es folgten mindestens noch sechs Anrufe in der nachfolgenden Zeit, sowie eine E-Mail, deren Eingang mir zweimal bestätigt wurde, aber es folgte nie eine Antwort.

Die Telefonate gingen in der Regel so aus, dass ich mich eben gedulden müsste, oder man erzählte mir, dass die Rechnung erstellt wäre, konnte mir sogar das Guthaben nennen, aber dabei blieb es auch. Seitdem keine Antwort und keine Rückerstattung des Guthabens. Nun sind wir beim 11.07. 2009.

Nächste Woche werde ich meinen Anwalt aufsuchen, nachdem ich hier gesehen habe, dass ich kein Einzelfall bin. Ich habe das Ganze der Verbraucherschutzzentrale Rheinland Pfalz gemeldet und die hat mir empfohlen, ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten. Erst Einschreiben per Rückschein mit Aufforderung der Rückzahlung des ausstehenden Betrages. Das Mahnverfahren kann jeder selber machen, es geht sogar online. Den Weg kann man bei Wikipedia nachlesen. Weiterhin empfiehlt die Verbraucherschutzzentrale, ein Strafverfahren bei der zuständigen Staatsanwaltschaft einzuleiten (ist kostenfrei). Dort wird überprüft, ob der Tatbestand der Unterschlagung oder des Betruges vorliegen könnte (kostet nichts).