Wechselgeld Fehler

Mein Vater ging gestern (18.12.14) in der Billa Pilgramgasse, 1050 Wien, einkaufen.

Er bezahlte mit 20 Euro, wobei der Einkauf unter 10 Euro ausmachte.

Die Kasserin gab ihm nur auf 10 Euro heraus und behauptete sie hätte nur 10 € erhalten.

Erwähnt sollte werden, mein Vater ist ein älterer gehbinderter Mensch und mit Stock unterwegs.

Nach längerem hin und her wurde eine 2te Kollegin geholt und ein Kassasturz gemacht und nach langer Wartezeit, ohne Entschuldigung wurden das restl. Wechselgeld, sprich 10 € ausgehändigt.