Habe am 26.11.2014 die "Sandmännchen Geburtstagsbox" für nen kleinen Jungen zu Weihnachten bestellt (per paypal bezahlt) und bis heute (20.12.2014) nicht erhalten. Obwohl ich inzwischen mehrfach angerufen habe, konnte mir bei Mediamarkt niemand etwas zum Sachverhalt sagen, weder ob und wann geliefert werden würde!
Solch unfähiges Verhalten traue ich ja einigen schwarzen Schafen im Onlinehandel zu, aber doch nicht Mediamarkt. Also ich habe eben die Löschung meines Accounts bei Mediamarkt beauftragt.
Ich werde in Zukunft einen großen Bogen um Mediamarkt machen!
Bestell-/Kundennummer: 14119738
Meine Forderung an Mediamarkt:
Ich fordere kompetentere Bearbeiter und schnellere Hilfe. Nein, das ist ja zu gechönt. Ich fordere überhaupt Hilfe!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst