Gutschein 100 Euro nicht ausgezahlt

Leipzig

Gutscheincode: FBD2-ETER-P7JZ-XB3F

Ich bin auch eine der vielen Ab-in-den-Urlaub 100 Euro Deals Opfer. Meine Abreise erfolgte am 31.07. Bis heute ist kein Geld eingetroffen. Auf E-Mails peinliche Erklärungsversuche (technischeStörung), Warteschleife dauert Stunden und dann fühlt sich niemand zuständig.

Die letzte Mail vom 14.11.2014 (!) : Leider kann keine Aussage getroffen werden, wann die Zahlung als Rückvergütung auf das von Ihnen genannte Konto erfolgt
.

Es ist wirklich unverschämt, was Unister sich da leistet, für mich ist das arglistige Täuschung und Abzocke.

Bestell-/Kundennummer: Gutschein / FTI / 60339674 / 24.07.14

Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:

Auszahlung des 100,-€ Gutschein

Antwort auf die Beschwerde vom 21.12.2014
ab-in-den-urlaub.de

Abteilung: Unternehmenskommunikation

23.12.2014 | 09:19 Uhr

Sehr geehrte Frau Rolff,

bitte senden Sie zur Bearbeitung des Vorgangs Ihre Kontaktdaten (Mailadresse, ggf. Gutscheinnummer) an presse (at) ab-in-den-urlaub.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich des Vorgangs umgehend an.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Ihr Presseteam der UNISTER Holding

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Die Auszahlung des Gutscheins erfolgte
kurzfristig.