Ware am 4. 11. 2014 bestellt

Bienenbüttel

Ich habe am 4. November 2014 Die Software Windows 7 Professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, Mehrere Versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten.

Per E-Mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. Dezember habe ich die Mitteilung erhalten, daß mein Auftrag in Bearbeitung ist, bisher ist die Ware noch nicht eingetroffen. habe zwischenzeitlich das Betriebssystem installiert und konnte es nicht aktivieren.

Bestell-/Kundennummer: Best.-Nr. 1870190815

Meine Forderung an Schottensoft:

Erstattung des Preises oder schnellste Lieferung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 177 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe zwar am 2. Januar die Nachricht erhalten, daß die Sendung innerhalt 24 Stunden versandt wird, bisher habe ich noch keine Ware. Ich werde mich morgen parallel mit der Firma in Verbindung setzen
danke für die Bemühungen

Ware ist inzwischen bei mir eingetroffen,
danke für die Hilfe