Keine Lieferung trotz mehrmaliger Anmahnung und Zusage

Bienenbüttel

Habe am 6.10.2014 eine WIN7 DVD 32/64 BIT-Version bestellt und bis heute (29.12.2014) trotz mehrmaliger Anmahnung und Versandzusage vom 9.12. keine Lieferung erhalten.

Wollten anstatt der DVD einen Download anbieten, habe ich abgelehnt da für DVD-Version per Vorkasse bezahlt.

Habe letzten Liefertermin auf den 7.1.2015 begrenzt, danach erfogt Anzeige gegen Fa. Schottensoft.

Bestell-/Kundennummer: 1870189979

Meine Forderung an Schottensoft:

Letzter Liefertermin bis 7.1.2015 ansonsten erfolgt Anzeige und Rückforderung der Zahlung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 175 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bestellt habe ich eine Deutsche Vollversion von win 7 prof 32/64 bit, bekommen habe ich am 2. Januar nun eine Reinstallations DVD win 7 Prof 64 bit von Dell + einem Produktkey. Das ist zwar nicht das was ich bestellt habe, aber mir drehte es sich hauptsächlich um einen Produkkey zur Freischaltung, win 7 habe ich von meiner eigenen DVD installiert. Sollte die Produktaktivierung nicht klappen, werde ich Anzeige erstatten.