Sehr geehrte Damen und Herren,
abgesehen von der nicht ansatzweise vorhandenen Höflichkeit Ihrer Mitarbeiter habe ich am 29.12.2014 in Ihrer Filiale in Schweinfurt/Hafen einen Büffelmozzarella mit nicht nur Trüffelzusatz gekauft. Zuerst musste ich feststellen, dass das MHD auf den heutigen Tag (30.12.2014) gesetzt ist. Man geht selbstverständlich davon aus, dass der Mozzarella am 29.12.2014 definitiv noch genießbar ist, was aber nicht der Fall war. Beim genauen betrachten der Lake in welcher der Mozzarella aufbewahrt wird, musste ich feststellen, dass sich in ihr eine Mücke befindet. Der Appetit auf den normalerweise guten Büffelmozzarella ist mir somit erst mal vergangen!
Meine Forderung an Direct Cheese:
Erstattung zu 100%
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Sind Sie eigentlich schon mal in den Laden gegangen und haben das ganze reklamiert? Oder haben Sie sich gleich an den Computer gesetzt und eine Beschwerde über den Laden geschrieben?