Schlechter Service bei Schottensoft

Bienenbüttel

Bestellung von 7 Versionen Windows 7 DVD-Versionen, Gesamtpreis 215,20 Euro.

Nach mehreren Nachfragen per Mail keine Antwort, die Bestätigungsmails der Firma werden so geschrieben, dass man nicht darauf antworten kann. Ende November (bei Versand 24 Stunden nach Zahlungseingang!) Ankündigung von Lieferschwierigkeiten. Ich schrieb per Post am 11.11. über die Lieferverzögerung mit Fristsetzung der Lieferung innerhalb 2 Wochen. Dann am 26.11. Bitte der Firma um "Nachfristsetzung" auf 8.12.14. Am 28.11.14 dann Schreiben meiner Anwältin mit Fristsetzung der Rückzahlung. Bisher kein Zahlungseingang.

Da die Firma offensichtlich bewusst dieses Vorgehen wählt, werde ich das durchklagen und hier darüber berichten.

Bestell-/Kundennummer: 1870189728

Meine Forderung an Schottensoft:

215,20 Euro plus Zinsen

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 173 Tagen und 4 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Reaktion bisher von der Firma. Mahnbescheid wird von der Anwältin angestrengt.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst