Unberechtigte Forderung, Schreiben werden nicht gelesen

Nürnberg

Seiten der N-Ergie wird permanent ein angeblicher offener Betrag zu einem geschlossenen Kundenkonto angemahnt. Nach zahlreichen Einwänden und auch Telefonaten von einem anderen Ernergieversorger war kurzzeitig ruhe, nunmehr jedoch fängt die Belästigung erneut an.

Nunmehr möchte die N-Ergie erneut eine bereits abgeschlossene und erledigte Forderung anmahnen, Schreiben werden hier wie das ausgesprochene Hausverbot strikt ignoriert.

Liebe N-Ergie, das Konto ist längst ausgeglichen, der Sachverhalt wurde mehrfach erörtet, das Hausverbot existiert.

Bestell-/Kundennummer: 41394305

Meine Forderung an N-ERGIE:

Erledigung der angeblichen Forderung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 148 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Einigung leider ebenso wenig wie Stellungnahme in Sicht

Keine Einigung, geschweige korrekte Rückmeldung.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst