Sehr geehrte Damen und Herren,

bei uns wurde eine Heizungsanlage die wir von der Firma GS Wärmesysteme Bürstadt im Wert von 21.500€ gekauft haben durch die Installationsfirma W. installiert.

Doch mit jedemengen Falschen Installationen.

Auch eine andere Sache (keine Installationsarbeit) ist bei der Polizei in Kaiserslautern im Laufen Strafanzeige wurde gestellt, auf welches ich nicht weiter eingehen möchte, da noch das Strafverfahren gegen die Installationsfirma W. läuft.

Es fing schon damit an bei der Sanitärrohinstallation eine Grund-Fallleitung als DN 50 zu installieren, was von uns reklamiert wurde.

Die Antwort war "Das ist schon in Ordnung das machen wir immer so".

Erst nach Beschwerde bei der Fa. GS wurde dies geändert in DN70 oder 75, obwohl DN100 korrekt wäre.

Dann wurden Fußbodenheizungsrohre unter den Kamin verlegt obwohl auf Installationsplan "Achtung unter Kamin kein FBH verlegen" ersichtlich war.

Da wurden wir als Hausbesitzer beschuldigt "Ja warum sagt ihr nichts".

Dann wurde auf dem Boden wo die Bautreppe endet ca. 2m² kein FBH verlegt. alles korrekt ABER --Bautreppe. unsere Fertigtreppe kommt genau auf der anderen Seite herunter!

Wieder reklamiert WIEDER wir die Schuldigen "WARUM SAGT IHR NICHTS! "

"IHR KÖNNT JA EINEN SCHRANK ODER KISSEN HINSTELLEN" es ist kein Witz dies war die Aussage der Installationsfirma.

Wir haben alles fotografiert und der Fa. GS in Bürstadt Herrn M. zukommen lassen da er derjenige war der uns die Installtionsfirma zugeteilt hat.

Aber dieser Herr hat nicht den Kunden bevorzugt sondern seinen Montagepartner W. auch noch in Schutz genommen.

Die Konfrontation mit der verlegten FBH unter der Treppe wurde von dem Inhaber der Installationsfirma eine Aussage gemacht "Wenn der Treppenbauer in die Rohre reinbohrt dann kommen wir halt und pflicken es"! :))

GENAU das ist jetzt passiert obwohl wir mit dem Treppenbauer alles ausgemessen haben.

Habe wieder Herrn M. von der Fa. GS kontaktiert der sagte der reingebohrt hat ist der Schuldige.

Das sehe ich anders. Der der es falsch verlegt hat ist der Schuldige!

Es ist nie jemand ansprechbar und die Fa. GS ist nie bereit irgendwie einen Mittelweg zu

finden.

Die Inbetriebnahme wäre auch beinahe geplatzt wäre nicht ein sehr kompetenter Mitarbeiter Herr M. O. gewesen.

Diese Erfahrung mit dieser Firma ist einfach das letzte bis auf Herrn O. von der Inbetriebnahme.

Hey das sind wahre Erfahrungen und keine falsche Erfindungen.

Von dem Montagebetrag ca. 6000€ wurden 300€ gekürzt HTHK nicht montiert, 2 Außenzapfstellen nicht montiert.

Jetzt stehen wir da mit angebohrter Leitung, mit nicht installiertem Handtuchtrockner und nicht installierten 2 Außenzapfstellen. ABER:
Geld wollten die immer gleich.

So etwas im Jahr 2014/2015 lächerlich

Liebe Grüße

aus Kaiserslautern