Ungepflegt und unfreundlich

Ich fahre jahrelang zur Tankstelle mein Auto zu waschen, tätige manchmal Noteinkäufe und tanke auch teilweise dort.

War schon oft von der Bedienung (Chefin) sehr entäuscht, weil sie so unwillig und unfreundlich ist. Manchmal riecht sie auch sehr unangenehm.

Heute hat sie es mit ihrer unwilligen und unfreundlichen Art geschafft, mich entgültig als Kunde zu verlieren. Alle anderen Tankstellen rundherum egal welche Marke sind freundlicher und haben das gleiche Angebot. Mir ist es die Mehrstrecke wert und werde zur Konkurenz fahren.

P.S..: ALLE anderen Mitarbeiter sind super nett und freundlich.

Meine Forderung

Ich fahre einfach nichtmehr hin

Firmenantwort

12.02.2015 | 16:57 Uhr · Eni Austria GmbH

Sehr geehrte Eni-Kundin,

sehr geehrter Eni-Kunde,

wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern gelesen. Es ist uns wichtig, zufriedene Kunden zu haben und beobachtete Fehler zu prüfen und nach Möglichkeit zu beheben. Jedoch sehen wir von der Beantwortung einer Beschwerde über diese Plattform grundsätzlich ab.

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