12.01.2015 | 13:22 Uhr | 333 Views
Im Dezember 2014 rief ein Mitarbeiter von Talkline an. Er sagte mir ich würde 300 MB zusätzlich bekommen und nicht dafür mehr bezahlen. Ich fragte Ihn, allso bekomme ich diese 300 MB geschenkt. Die Vereinbahrung über 300 MB mehr, sollten kostenfrei sein. Zu meinem Erstaunen erscheint auf der Januarrechung zusätzliche Kosten für diese 300 MB.
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnummer M15000071562
Meine Forderung an mobilcom-debitel:
Den Vertrag über 24 Monate, von 14,90 Euro wiederherstellen, und die Erhöhung für die 300MB zurücknehmen
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 160 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Gibt es wirklich Leute, die glauben sie bekommen ohne Gegenleistung etwas geschenkt? Das glaube ich nicht.
Eine freundliche Mitarbeiterin von Talkline, hat mir eine neue Rechnung geschickt. Mit einem Guthaben, über die zuviel gezahlte Summe.