Ware wird nicht geliefert

Düsseldorf

Ich habe vor 3 Wochen das Samsung Galaxy Note 3 bestellt,

nachdem ich 2 Wochen darauf gewartet hab das die Bonitätsprüfung vollbracht ist was eigentlich 48 Std dauern soll, warte ich nun seit einer Woche darauf, dass die Lieferung (80%) an den Lieferanten übergeht, wo ich mir die Frage stelle, ob es länger als eine Woche dauern kann jemanden ein Paket zu überreichen.

Bestell-/Kundennummer: 11779417

Meine Forderung an preis24.de:

BONUS

Antwort auf die Beschwerde vom 16.01.2015
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

16.01.2015 | 10:25 Uhr

Hallo Kevin,

wie breits per Facebook besprochen wird Dein Gerät heute versendet. Die Providerkosten bis zum Erhalt erstatten wir Dir natürlich. Gib uns dazu einfach per Facebook kurz Bescheid, wenn Du die Ware erhalten hast.

Viele Grüße
Anna von preis24.de

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst