Bestellter und bezahlter Artikel wurde nie geliefert

Bienenbüttel

Schottensoft GmbH (Bienenbüttel) Win7 per Vorkasse gezahlt!

Habe am 08.11.2014 win7 bei dieser Firma bestellt, mehrere Anfragen per Telefon, wurden weggedrückt. Auf mehrfache "Tickets" wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel schon verschickt wäre und in den kommenden Tagen geliefert würde.

Leider ist das bis heute, 15.01.2015 nicht geschehen!

Bestell-/Kundennummer: Nr1870191039

Meine Forderung an Schottensoft:

Auslieferung des Artikels oder Geldrückgabe

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 145 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst