Hallo, ich bin mir sehr sicher, dass ich mit diesem Problem nicht alleine bin. Wie es die Überschrift schon verrät, bezahle ich jeden Monat die volle Summe und bekomme nur einen Bruchteil der Leistung garniert mit ständigen Abbrüchen der Verbindung.
Es ist mir nicht möglich, einige Zeilen zu schreiben. Alle 2 sec wird ein Buchstabe angenommen oder verschluckt!
Seit Monaten schreibe und telefoniere ich mit Kabel Deutschland dazu und werde immer mit den gleichen Ausreden vertröstet. Es gibt nur kurze Störungen, mein Rechner ist schuld oder ich muss schon ein Kabel und kein WLAN benutzen.
Für diese Zeilen brauchte ich 1 Stunde!
Dieser Verein ist m. E. ganz schlecht!
Bestell-/Kundennummer: K331634732
Meine Forderung an Kabel Deutschland Service:
Rückerstattung meiner gezahlten Beiträge
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst