Verkäufer reagiert nicht

telbay GmbH
Künzell

Habe im November 2013 ein Navigon über diesen Anbieter bei Amazon gekauft, nun ist es leider kaputt gegangen.

Mehrfache Versuche zur Kontaktaufnahme über Amazon wurden ignoriert, die angegebenen Telefonnummern sind nicht vergeben, ich konnte das Navi bis heute nicht reklamieren.

Bestell-/Kundennummer: 304-8173530-2655513

Meine Forderung an telbay:

Reklamation annehmen und Gerät austauschen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst