16.02.2015 | 13:39 Uhr | 291 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz mehrmaliger Versuche einer Kontaktaufnahme/Beschwerde reagieren Sie weiterhin nicht auf jegliche Kontaktversuche. Das versprochene Geld haben wir ebenfall nicht zurückerstattet bekommen und werden daher nun Klage wegen Betrugs gegen die Buchungsplattform AbindenUrlaub (Unister Travel Retail) einreichen. Unser Urlaub liegt schon mehr als 28 Tage zurück, in den AGB's wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Geld ausgezahlt wird.
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 900065046
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Auzahlung des gebuchten 100 Euro Gutscheins auf das Konto
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 126 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Bis heute habe ich noch kein Geld erhalten, die endlosen Telefonschleifen geben ebenfalls keine Antwort. Wenn man nach einer Stunde einen lebenden Menschen am Telefon hat, wird man nur mit den immer gleichen Standardantworten abgewürgt! Eine absolute Frechheit - nie wieder Abindenurlaub!
Immer noch keine Auszahlung - werde die Sache jetzt endgültig dem Anwalt übergeben!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Immer die gleichen Phrasen - nachdem ich die Facebook Seite zugespamt habe soll das Geld nun in der 19 Kalenderwoche kommen. Wer's glaubt.