Ware bezahlt aber nicht geliefert

Hamburg

Bereits vor sechs Wochen habe ich eine Bestellung in Höhe von ca. 100,- EUR bei kaufsein.de getätigt und sofort bezahlt. Der Geldeingang wurd sogar bestätigt; die Ware ist bis heute nicht da. Jetzt erstatte ich eine Anzeige gegen die Firma wegen Betrug!

Meine Forderung an Kaufsein. de:

Erstattung des vollen Betrages plus 10% Aufwandsentschädigung!

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 334 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Polizei Hamburg ermittelt im Warenbetrugsfall.