Leider habe ich bei dieser Firma eine Mastercard bestellt und nicht das Kleingedruckte aufmerksam mit Brille gelesen und somit kamen immer mehr Kosten auf mich zu.
Dann kam vor ca. einem Jahr ein Angebot einer Stornierung, wenn ich eine Gebühr bezahle. Diese habe ich umgehend in München auf der Bank eingezahlt.
Nach vielen Monaten hat diese Firma ein Inkassounternehmen beauftragt, die vollen Kosten inkl. Mahngebühren, Inkassogebühren usw. einzuklagen.
WENN die Stornierungsgebühr nicht bei PayPlus angekommen wäre, hätten sie nach der 3-Wochen-Frist nachfragen können und nicht Monate warten, um dann die Kosten um ein vielfaches zu erhöhen und ein Inkassounternehmen zu beauftragen.
Auf die Briefe wird abweisend geantwortet und der Text wird nicht mal richtig gelesen. PayPlus hat nur eine 0900er Nummer die sündhaft teuer ist, das sagt schon alles.
Diese "Ticker" werden ebenfalls nicht beantwortet und ich kann nur sagen "Finger weg" und holt Euch eine Kreditkarte bei eurer Bank, dann bleiben Euch viele Kosten erspart.
Meine Forderung an PayPlus:
Meine Stornierung anerkennen da ich das Geld bezahlt habe
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Nein, die Firma stellt sich stur und behauptet weiterhin kein Geld erhalten zu haben.
Firma meldet sich nicht und hetzt mir weiterhin die Geldeintreiber/Inkassofirma auf den Hals.
Nochmals, Finger weg!
Nein, die Firma stellt sich weiterhin taub und behauptet das Geld nie erhalten zu haben.