Hatten Ende Dezember Küchentisch bestellt, es hieß Anfang Januar Woche! Hab aber erst Anfang Februar bekommen. Dann hieß es das es seit Anfang Januar im Lager lag. Und hatte vor 1 Woche angerufen und nachgefragt wo mein Tisch ist.
Dann hab ich Kundenbetreuung angerufen und da war eine Frau namens B. K. am Telefon und hat mich blöd angemacht und hat einfach aufgelegt! Und die ganzen Mitarbeiter von Nürnberg sowas von UNHÖFLICH! Nie wieder von Roller einkaufen!
Meine Forderung an Roller nürnberg:
Hab knappe 100 € bezahlt wenigstens will ich 50 % zurück erstattet
Antwort auf die Beschwerde vom 24.02.2015
Sehr geehrter Herr Atlas,
es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Ware warten mussten und es anscheinend zu einem Mussverständnis gekommen ist. Ist die Ware denn jetzt vollständig bei Ihnen oder können wir noch etwas für Sie tun?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROLLER-Kundenservice
Antwort auf die Beschwerde vom 24.02.2015
Bei weiteren Fragen oder Kritik, können Sie uns gerne eine E-Mail an facebook@roller.de schicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROLLER-Kundenservice
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.