Es ist kaum noch zu überbieten:
Diese Firma hält nicht nur ihre Kunden monatelang hin, sondern nutzt auch noch die gekündigte Einzugsermächtigung zu weiterer Finanzmanipulation.
Nach einer Beschwerde Ende Juni (ReclaBox ID-8352 ) und der Zusage umgehender Klärung, (wohl um den Eintrag zu verhindern), keinerlei Reaktion.
Zwei gelbe Karten und eine rote!
Kann nur jedem Verbraucher raten, Geschäftsverbindung mit TelDaFax zu vermeiden.
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige Klärung, Abrechnung und Rückerstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 17.07.2009
Hallo Herr Lingemann,
wir hatten Ihnen im Juni wie vereinbart eine korrigierte Jahresverbrauchs- bzw. Schlussabrechnung zukommen lassen und selbstverständlich löschen wir auf Ihren Wunsch hin auch gerne die Einzugsermächtigung. Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich doch gerne via reklabox@teldafax.de an uns.
Herzliche Grüße
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
kommentare und trackbacks 2
Es kam zwar eine Reaktion der Pressereferentin - aber keine Abrechnung! Ich warte weiter.
Alles schleppend nach meiner Rückbuchung Mahnung (mit Gebühren)! Mein Urteil bleibt: Nicht zu empfehlen.